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精细化管理在医院消毒供应中心的应用及体会

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摘要摘要目的分析精细化管理在医院消毒供应中心的应用及体会。方法选取我院2014年1月-2014年12月间实施精细化管理阶段作为试验期，选取我院2013年1月-2013年12月间实施常规管理阶段作为对照期。比较试验期和对照期的管理质量评分及满意度。结果在管理质量评分方面，试验期明显优于对照期，在满意度方面，试验期的服务态度评分、回收及时率评分、供给及时率评分、包装质量评分明显优于对照期，两组比较，P<0.05具有显著性差异，有统计学意义。结论通过精细化管理，能够使医院消毒供应中心在管理质量评分和满意度方面得到明显提高。

DOI 54kzzzk04k/2769809

作者黄炳乾

机构地区黄炳乾

出处《医药前沿》 2015年14期

关键词精细化管理医院消毒供应中心应用体会

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2015年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

医药前沿

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