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《电力设备》
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2016年8期
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探析提升电力客户服务质量的对策
探析提升电力客户服务质量的对策
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摘要
摘要在国家电网不断地走向现代化发展的过程中,大力加强对供电设备的建设,从而保证每一位用户都能够实现稳定的用电。随着客户数量的不断地增加,传统的客户服务方式已经难以满足需求,再加上电力市场激烈地竞争,因此电力企业要通过提高服务的质量,从而确保客户的利益,才能使电力企业获得有效的经济价值,从而在市场的竞争中获得发展。本文将分析电力企业在客户服务中的现状,然后提出一些对策,以提升电力客户的服务质量。
DOI
54ymry2340/2738276
作者
金锦辉
机构地区
金锦辉
出处
《电力设备》
2016年8期
关键词
提升
电力
客户
服务质量
对策
分类
[电气工程][电力系统及自动化]
出版日期
2016年08月18日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
电力设备
2016年8期
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