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柔性管理应用于高干病房对护理质量的影响分析

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摘要摘要目的探究分析柔性管理应用于高干病房对护理质量的影响。方法对高干病房的护理人员采用关注护士身心健康，增加职业知识培训，缓解职业压力，营造和谐氛围，科学合理排班，保证护士工作效率，角色互换，强化优质服务理念等方法进行柔性管理。结果柔性管理可以有效的激发护士的创造性、主动性和积极性，提高职业满意度，减少患者的陪护率，提高患者的满意度。结论高干病房护理人员应用柔性管理可以有效提高护理人员职业满意度和患者满意度，值得进一步研究和推广。

DOI rj8l61grd0/2598358

作者单良

机构地区北京市和平里医院100013

出处《医师在线》 2016年7期

关键词柔性管理高干病房护理质量

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2016年07月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）