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《商讯.商业经济文荟》
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2018年14期
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被淘汰的企业都有哪些特征?
被淘汰的企业都有哪些特征?
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摘要
问题1:陈腐的经营模式将给企业带来什么样的影响?问题2:企业应该如何改善现状?经营模式陈腐几乎是致命的,它会使客户不满、使员工虚浮、使企业丧失机会。最坏的情况是什么样的?企业可能以为,最坏的情况不过是客户讨厌、厌恶企业,绝不是这样的。最坏的情况是忽视,客户会彻底忽视这家企业,他们不会对这家企业的坏服务和行为津津乐道,但是他们会在做出任何购买抉择时直接绕过这家企业,彻底不把它列在考虑的范围之内。
DOI
wjvwevrnd7/2122698
作者
那年花开月正圆
机构地区
不详
出处
《商讯.商业经济文荟》
2018年14期
关键词
客户关系
分类
[经济管理][产业经济]
出版日期
2018年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
商讯.商业经济文荟
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