基于Internet的呼叫中心在网络教学中的应用—新型网络教学服务平台的建构

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摘要 该文阐述了基于Internet的呼叫中心的概念、发展,以及在网络教学中能实现的学习支持服务功能,并探讨了这种网络教学新型服务平台在我国发展存在的问题和前景.
作者 罗静
机构地区 不详
出处 《现代教育技术》 2003年1期
出版日期 2003年01月11日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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